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シゴトコンパス〜サラリーマンの仕事の羅針盤
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素材集めを常に意識する
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話をしていると、いろんな話題に対して、その話題で場をさらに盛り上げられる人がいます。こういう人は、話術もさることながら、いろいろな事柄に対して「知ろう」という姿勢があるからこそなのかもしれませんね。
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座右のゲーテ
座右のゲーテ -壁に突き当たったとき開く本
齋藤孝
posted by 管理人 at 17:31 |
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交渉・会議・面接
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結果の成否を検討せずにコミットメントしてはいけない
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交渉事において、結構マズイと思われることが
コトの成否を考えないままコミットメントすること
だと考えてます。
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交渉の認知心理学
マネージャーのための交渉の認知心理学―戦略的思考の処方箋
マックス H・ベイザーマン
意思決定詐欺
posted by 管理人 at 05:03 |
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交渉・会議・面接
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褒めるときに落ちをつけない
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2つのこと、とくに「良いこと」「悪いこと」を伝えるときに、どういう順番で言うかって、結構気にしていない人が多いみたいな気がしますが、実は相手の受けている印象は随分違うんですね。これを意識して発言すると、コミュニケーションがスムーズになります。
基本は、
「悪いこと」→「良いこと」の順
そうするとあとの方のイメージが強くなって、最初に言われたことも素直に聞けるようになります。
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影響力の心理
影響力の心理~The Power Games~
ヘンリック・フェキセウス
posted by 管理人 at 12:16 |
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交渉・会議・面接
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説得には「大説得」よりも「少説得」のほうが効く
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上司はもちろんですが、他人を説得して動かしていくためには、「1回で了解してもらおう」と思わないのが大きなコツの一つです。
なにかのプロジェクトを発案して、進めようとする人でよく失敗する人は、「
会議で決める
」と考えてます。うまく自分のいい結論を会議で出している人は、「
会議で形式を整える
」と考えているように思います。
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ビジネス心理術辞典
図解 3秒で相手を操る!ビジネス心理術事典
内藤誼人
説得術上司
繰り返し効果図解 3秒で相手を操る!ビジネス心理術事典
posted by 管理人 at 05:00 |
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交渉・会議・面接
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合理的に交渉する仕組みを作るためのチェックリスト
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何かを交渉するときに、事前準備は必ず必要です。
これをせずに、交渉や話し合いに入ると、あとで振り返ったときに苦い思い出になります。
頭のなかで考えるだけというのもダメ。
頭のなかで考えたことっていうのはとっても曖昧でぼんやりしてます。それを書き出して、短い単語に直して、それをもう一度見て本当に納得できることなのかどうかを考えておく必要があります。
交渉上手と言われる人は、結構これをやっているみたいです。
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事前準備
交渉の認知心理学
マネージャーのための交渉の認知心理学―戦略的思考の処方箋
マックス H・ベイザーマン
posted by 管理人 at 05:19 |
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交渉・会議・面接
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伝達の技術:どう伝わったかを判断する方法
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「○○部の人に言ったけどやってくれないんですよ」
担当者から業務が進んでない言い訳として、結構多いのが、こういう言い訳です。
私も過去に(今も、ですが)何度も使ってます。
ただ、責任者(上司)として、このセリフを聞くと「そりゃ、お前が悪い」と思ってしまいます。
前回の記事で、「伝わらないのは伝える側が悪い」と書きましたが、じゃあどうすればいいかというと、コミュニケーションの基本、「聞くこと」です。
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相手の知識レベル
アクション
成果物
スピード段取り術
アウトプットが10倍増える!スピード段取り術
吉山勇樹
posted by 管理人 at 14:04 |
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交渉・会議・面接
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伝達の技術:どう伝えたかではなく、どう伝わったか!
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「○○部の人に言ったけどやってくれないんですよ」
担当者から業務が進んでない言い訳として、結構多いのが、こういう言い訳です。
私も過去に(今も、ですが)何度も使ってます。
ただ、責任者(上司)として、このセリフを聞くと「そりゃ、お前が悪い」と思ってしまいます。
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アウトプットが10倍増える!スピード段取り術
吉山勇樹
posted by 管理人 at 14:03 |
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交渉・会議・面接
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面接応募書類のポイント:真剣さが伝わりますか?
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最近、中途採用で上司(役員ですが)からかなりお叱りを受けたことがありまして、それ以後、中途採用面接をするときには、こんなことを第1に意識するようになりました。
応募者がどれくらい必死か?
もちろん、その応募者が今後同僚になるわけですから、スキルやコンピテンシーもちゃんと評価しますが、経営者から見ると、それはその技術を持っている人が評価すればいいことで、経営者との2次面接などでは、そういったところではなく、「その人の必死さ」が評価されます。
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一所懸命
誤字修正
必死さ
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採用側の本音を知れば転職の書類選考は9割突破する
小島美津子
書類選考は9割突破する
中途採用一所懸命
posted by 管理人 at 07:31 |
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キャッチフレーズをつくる
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・あなたの特徴は何ですか?
・この製品は何ですか?
こんなストレートな質問をされた経験というのは少ないかもしれませんが、だれかに何かを覚えてもらうために、いつも私が結構苦労しているのが、キャッチフレーズです。
いろいろなシステムの開発、リリースをしてますが、ここが一番苦労するところだったりします。
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キャッチフレーズ
韻を踏む
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提案
影響力の武器実践編―「イエス!」を引き出す50の秘訣
ロバート・B・チャルディーニ
影響力の武器実践編
キャッチフレーズ影響力の武器実践編
posted by 管理人 at 05:04 |
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交渉・会議・面接
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会議の時に座る位置を意識する
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役員会議などのように座る場所が決まっている会議は別ですが、私たちのような平凡サラリーマンが参加するような会議は座るところが決まってません。
この「座る場所が決まっていない」ときに、壁際のなるべく目立たないところに座りたがる人が結構います。
ま、過去は私もそうでした。
が、本書『
他人に軽く扱われない技法
』を読んでから、考えを改めました。
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グループディスカッション
影響力
発言の重み
重要度
席次
目立つ場所
他人に軽く扱われない技法
内藤誼人
グループディスカッション発言の重み
重要度目立つ場所
posted by 管理人 at 05:09 |
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ヒラ・サラリーマンとしてコネ、人脈、能力、技術、何もないままスタートして 部門長になるまでに何を学び、何を考えたのかを思い出しながらご紹介します。 あなたのヒラではないサラリーマンになる羅針盤として使っていただければ嬉しいです。
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