Amazon.co.jp ウィジェット いつも不機嫌そうな顔をしていたり、態度が横柄な人っていますよね。
こういう人を上司に持ったりすると、結構不幸です。
なにしろ話しかけづらいですから。
別に人間に上下はないので、怖じける必要はないのでしょうけど、やっぱり気が進まない。
逆にフレンドリーな上司だと、部下としてはそれだけでありがたいのかもしれません。
まあ、その上司が仕事がデキない人だったりすると、それはそれで困りものですが。
■上司が部下とのコミュニケーションで気をつけるべきこと ★P106〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓●部下の話は最優先で聞こう 何を差し置いても部下の話を優先すべき です。課長のルール 』 本書のやり方は部下だけでなく、後輩・上司・同僚にも当てはまります。
もちろん、「最優先」というのは難しいです。上司にとっては、自分の上司の発言が最優先ですし、会社のスループットも考えないといけません。
ただ、当たり前の優先順位としては
上司 ＞ 同僚 ＞ 部下
になってしまうときがおおいので、意識だけは
部下 ＞ 上司 ＞ 同僚
くらいにしておくとちょうどバランスがいいかも。
とくに、部下にとって上司は自分の給料(もっと極端に言えば「将来」)を決めちゃう人です。
だから、どうしても敬遠したり遠慮したりします。
そこで出て来る、部下から上司への情報というのはとっても貴重なものだという認識が上司には必要です。
●本書を引用した記事 ミスを連発してしまったときの対処方法 年下の上司には最敬礼で接する ファシリテーションを勉強する 情報開示はどこまで必要か 名刺の重み 会社で生きることを決めた君へ_3 会社で生きることを決めた君へ_1 面接質問：なぜ課長になりたいですか？ 社長は君のどこを見て評価を決めているのか2 プレイングマネージャーのミッション 昇進したばかりの上司が部下との面談時に気をつけること リーダーシップとマネジメントを平易な言葉で言ってみる 臨機応変、朝令暮改 上司になったら部下の人生設計を支える覚悟をする 管理職の評価のポイント 方針づくりは全員参加 経営理念や経営方針を説明できますか？ 役職がついたら生き方を変える2 ●このテーマの関連図書
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