■内容を紹介した記事
◆復唱をすることの効用
何かを依頼視されたら、相手との信頼関係を築くチャンスです。依頼された事自体を実行するのはもちろんですが、その依頼された瞬間に相手に信頼感を与えるたった一言があります。「復唱」です。 …続きを読む…
◆ラベリングテクニックで人を操る方法
「教育」というのはすごく狭い意味に考えると、「相手に自分の望んだ行動をさせること」なのだそうです。ちょっと定義としては納得しかねる部分もあるにはあるのですが、一面そういう言い方もアリなのかもしれません。自分の望んだ行動をさせるためにいろんな心理テクニックや人事権、指揮権などを行使するわけですが、その内のひとつのテクニックとしてラベリングテクニックというモノがあります。一時的な言葉だけで相手が「自分が望んでそうしている」と思わせることができるので、有効な手段ではあります。 …続きを読む…
◆若者言葉を使ってはいけない
面接などの場はもちろん、あらゆる公式な場で「スラング」「流行語」を使ってはいけません。日本語の本来の文法にあった言葉を使いましょう。流行に敏感なのはいいことですが、流行に乗りやすいのはあなたが「軽い」と見られる可能性があります。 …続きを読む…
◆チームが高い成果を出すための方法
チームが成果を出すいい方法は、チームメンバーが議論を尽くした結果を持って行動をすることです。短期勝負の場面なら強権発動もありですが、長期的な場面ではひとりひとりの思いのようなものが重要になる場合があります。 …続きを読む…
◆課題・問題は具体案がなければ報告してはいけない
部門や組織、会社の問題に気がついたとして、それをすぐに上司や役員に報告してはいけません。「で、どうすればいいと思う?」と聞かれて答えに詰まるだけです。もちろん、問題点を指摘することが仕事の人には当てはまりませんが、普通のサラリーマンなら問題は解決してナンボです。 …続きを読む…
■参考図書 影響力の武器
◆アマゾンで見る
影響力の武器[第三版]: なぜ、人は動かされるのか
影響力の武器 実践編―「イエス!」を引き出す50の秘訣
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◆その他Webリンク
『影響力の武器』の[第三版] - マインドマップ的読書感想文
http://smoothfoxxx.livedoor.biz/archives/52139102.html
影響力の使い方講座 - ダイレクト出版
http://www.directbook.jp/cin/index_af.html
影響力の武器とは?説得するときにはこれ - DCC用語集
http://www.direct-commu.com/terms/terms_eikyoryoku.html
影響力の法則 影響力の武器 - YouTube
http://www.youtube.com/watch?v=QTwgNDv6Igk
影響力の武器:マネジャーとしての影響力は、どうすれば発揮できるのか?-Bizトレンド
http://biz-trend.jp/article/2014/118