7つの習慣:ガチョウの卵とP/PCバランス



本日は、『7つの習慣』から「ガチョウの卵」のお話と、7つの習慣の非常に大切な概念、「P/PCバランス」についてお送りします。


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仕事のムダを削る技術

■参考図書 『仕事のムダを削る技術


書名 :仕事のムダを削る技術
著者 :こばやしただあき

仕組みをつくり、絶えずそれを改善し続けること。仕事のスピードを高めるコツは、とてもシンプルだ。
とはいえ、その当たり前のことができないのも事実。
本書では、ビジネス系人気メルマガの発行人が、仕事にまつわるさまざまなムダを削る極意を6つの観点から具体的に紹介している。


■内容を紹介した記事




仕事の効率を上げるコツ:マルチタスク化するといい効果がある



 マルチタスクとシングルタスクの2つの仕事の進め方がありますが、現実問題として、仕事で、「この仕事だけやっていればいい」と言われることはまずありません。複数個平行で進むタスクの順番をコントロールして、上述のマルチタスクの効果を引き出すと、仕事の結果が早くなり、成果もいいものにできる可能性があります。 …続きを読む

仕事を仕分ける3つの視点



 仕事を効率化する上で、そこに優先順位を振るというのは、多くのビジネス書で進められています。 その要素としては、  ・期限までの残り時間(緊急度)  ・重要度 の2つのマトリクスとして表されているものが多いです。 本書『仕事のムダを削る技術』では、別の視点(重要度かもしれません)が提示されていて、わりと判断がし易い基準でしたので共有します…続きを読む

判断に迷ったら判断基準を聞きなさい



いろんな仕事をしていて、「これはどっちにするべきだろう?」とか「これは何を優先するべきだろう?」みたいに迷うことがあります。 そういう時はひとつのチャンスです。 是非上司に相談してください。 このとき、聞き方について一つだけアドバイス。  結論を聞いてはいけません 「はあ? 迷ったのにどうするかを聞かなくていいのか?」と思われたかもしれませんが、結論を聞こうとすると、「この場合はAをするべき」という事は..続きを読む


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書名 :仕事のムダを削る技術
著者 :こばやしただあき

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仕事のムダを削る技術

仕事のムダを削る技術
著者:こばやしただあき
価格:767円(税込、送料込)
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できる人はやっている 上司を使い倒す50の極意

■参考図書 『できる人はやっている 上司を使い倒す50の極意』


書名 :できる人はやっている 上司を使い倒す50の極意
著者 :田中和彦
出版社:祥伝社

2万人を面接した人材のプロが贈る、ボスをマネジメントの教科書
上司の8機能+1を徹底活用すして、プレゼン、会議、人事、時間管理、人脈…これであなたの仕事が劇的に好転する!


■内容を紹介した記事




人事評価の目的を理解すると評価を利用できる



 毎年三月は人事評価の季節ですね。まあ、この季節が好きな人はあまりいないと思いますが、ここはあなたが来年度評価を上げる最大のチャンスです。@#INFO 毎年三月は人事評価の季節ですね。まあ、この季節が好きな人はあまりいないと思いますが、ここはあなたが来年度評価を上げる最大のチャンスです。 …続きを読む


「上司」というコンサルタントを雇う



あなたの仕事のやり方や、会社内のノウハウをコーチしてくれる人はいるでしょうか? 意外と盲点なところにいます。…続きを読む
あなたの仕事のやり方や、会社内のノウハウをコーチしてくれる人はいるでしょうか? 意外と盲点なところにいます。

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書名 :できる人はやっている 上司を使い倒す50の極意
著者 :田中和彦

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仕事をやり残して帰ると脳が活性化する



本日は、以前のサラヒンの記事

 仕事はやり残して帰る

の理論編をお送りします。

理論編といっても大したものではありません。単に、「ここにこんなことが書いてあったよ」程度のお話ですが、こういうヒントでやり始めたというご紹介と、もっといろいろな応用方法があると思いますので、ご紹介しておきます。

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人を動かす:罰則は「前向きさ」を失わせる


いままでスティーブン・R・コヴィーの『7つの習慣』やドラッカーのいろいろな著書(主に『マネジメント』)について、「巨人たちの言葉」シリーズを書いてきましたが、今回からこれに加えて、ディール・カーネギーの『人を動かす』でも書いていきたいと思います。

今回は、『人を動かす』から「第一章:盗人にも五分の理を認める」から。
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できる人は単純作業ですらレベルが違う



私のまわりにも出世が早いという人がいます。

こういう人って、もちろん上司やそのまた上司、果ては社長まで、入社後すぐに名前が知られるようになるのですが、「やっぱり凡人とは違うな」と思える行動を新人時代からとっていたりします。
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頭で考えるより紙で考える1




「考える」という行為って、机に向かって腕組みをして、目はやや半眼で難しい顔をして、「ん〜」って唸っているような感じでしょうか?

私が一番「生産性が高い考えている時」というのは、ノートやコピー用紙に向かっている時です。

以前は、私も「天井と相談する」とか言っていたように、じ〜っとしてひたすら考えを巡らせている時が少なくありませんでした。
当時は主にプログラミングが仕事だったので、2〜3時間じ〜っと考える、その後一気にコーディングをする、というパターンが多かったです。考えている時間というのは、プログラムのアルゴリズムやサブルーチン(今で言うところのオブジェクト?)の構造を頭のなかでゴリゴリいじっている時間でした。

アルゴリズムがだいたい決まっているので、コーディング作業に入ってからはかなり早かったです。同期の中でも着手は一番最後、仕上がりは一番最初くらいでした。動き出すまでひたすら頭のなかで具体化してたので、作り始めると、「いやこうじゃないな…」みたいなことがほとんどなくて一直線に完成に向かってコーディングするので、効率が良かったです。

■処理能力の限界

ところが、ある頃からそれがどんどん効率が落ちてきました。
プログラムの扱う変数や外部入力のパターンや組み合わせが増えてくると、頭のなかだけでは処理しきれなくなった、というわけです。

そうすると、代替のアルゴリズムを決めてコーディングするのですが、そのアルゴリズムだと、あるパターンではうまく処理ができないとかいう問題が出て、作っては修正し、修正しては矛盾を発見するという行きつ戻りつがたくさん発生して、効率はめちゃめちゃ悪くなるわけです。

■メモの持ち味

私が当初の頭のなかだけでアルゴリズムやプログラムを決めて、いきなり成果物であるプログラムを作らなくなったのは、この本が結構影響しています。

★P38〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

●メモの持ち味は「ぼんやり」を「はっきり」させること
わたしの場合、原稿は必ず自分で書く。書いているうちに、考えがまとまってくるのだ。

年間 20 冊もコンスタントに量産していると、テープに吹き込んだり、編集プロダクションに任せ、自分では書いていないのではないか、と勘ぐられることが多いが、わたしに限って、そんなことはしない。というよりも、できないのだ。

なぜなら、書ーことで曖昧だったことが鮮明になり、ァイデアが湧いてくるタイプだからである。
一方、テープに吹き込むと話があっちこっちで脱線したり、転覆したりしてものにならない、という理由もある。

ところで、単行本を執筆する時、まず最初にすることは、

 1.「テーマ」に沿ってどんなことを書くかをすべて
 2.リストアップすることだ。

これらはまったく整理整頓されていないから、脈絡など全然ない。脈絡のない文章を読まされるのでは読者が可哀想だから、なんとかわかりやすいように全体の構成を考える。

そして、具体的な作業に入る。すなわち、

 4.基幹ターミナルとなる駅(章立て)を作り、
 5.駅と駅との間に線路(小見出し)を敷設する

のだ。ここまで来れば、わたしの中では仕事はほとんど終わったも同然。

なぜなら、本書でもおわかりのように、章立てと小見出しまでできているということは、味見はできないものの、ショーウインドウで具体的に料理のメニュー(本文内容)を見ているに等しい。

「ああ、こんな形のこんな色の料理か。美味しそうだな」とわかる。あとは実際に料理を始めればいい。すなわち、

 6.小見出しに沿った内容をきちんと文章にする

こういうブロセスになっている。

ご推察の通り、 1.の段階ではまったく内容はぼんやりしている。この段階では、メモといってもひと言だけしかない(タイトルだけという状況)。こんなぼんやりとしたものが、「3.リストアップ」を始める工程から徐々に形になっていく。

まだジグソーバズルがバラバラで得体も知れないけれども、フレームワーク(タイトル)だけははっきりしているから五里霧中というレべルではない。これが、「4.章立て」を作ると全体のイメージが浮かんでくるし(全体像がわかる)、「5.小見出し」を付ければ、もうディテールまでが鮮明になっている。 「6.文章」までできれば、もう誰が見ても間違いようがないものになる(明確になる)。

メモというのはこのプロセス、すなわち、

 1.ぽんやり
 2.おぼろげ
 3.見通しが効く
 4.鮮明
 5.明確

という工程を辿るにはうってつけの道具なのである。もし、いままでまったくやったことのない仕事を依頼されたり、挑戦することになったら、ぜひ、このメモの特長を活かすといいだろう。

中島孝志(著) 『すごい!メモ術 「ビジネス力」をアップさせる達人たちの手の内を盗め!
――――――――――――――――――――――――――――★




■参考図書 『すごい!メモ術 「ビジネス力」をアップさせる達人たちの手の内を盗め!

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すごい!メモ術 「ビジネス力」をアップさせる達人たちの手の内を盗め!
著者 :中島孝志

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●本書を引用した記事
 いつか使えるかもしれないネタをメモする
 図解活用のメリット
 やってみた分かった「カード式メモ術」の利点
 タスクリストで作業してはいけない
 業務目標を即答できるようにする
 ファンシー手帳はなくさない
 メモ術の極意
 朝会・夕会を開催する
 TIMTOWTDIメモ3:事前に考える癖をつける
 TIMTOWTDIメモ2:いろんなやり方を思いつくためのトレーニング
 TIMTOWTDIメモ1:やり方はいくらでもある
 テーマを持つと答えが見つかる
 緊急の仕事を優先する
 頭で考えるより紙で考える1
 頭で考えるより紙で考える2
 仕事ができない人はこれができない
 ナナメの情報

●このテーマの関連図書


仕事のスピード・質が劇的に上がるすごいメモ。

知識を自分のものにする最強の読書

伝わっているか?

情報を瞬時に整理しアイディアを生み出す!ノート・メモフル活用術

「結果を出す人」はノートに何を書いているのか(Nanaブックス)

結果がどんどん出る「超」メモ術(青春文庫)





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頭で考えるより紙で考える2




前回、「考える」のは、「メモを書くことだ」という『すごい!メモ術 「ビジネス力」をアップさせる達人たちの手の内を盗め!』という書籍をご紹介しました。

★P38〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

●メモの持ち味は「ぼんやり」を「はっきり」させること
※前半省略

メモというのはこのプロセス、すなわち、

 1.ぽんやり
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中島孝志(著) 『すごい!メモ術 「ビジネス力」をアップさせる達人たちの手の内を盗め!
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■フォーカスを切り替える

私は主に、付箋とマインドマップを使って考えをまとめるようにしています。

マインドマップは大体は会社にあるコピー用紙を一束手元に持ってきておいて、思いつくことをマインドマップの方法(垂直思考と水平思考)を使って、キーワードを出していきます。
それをさらに付箋に書き写して、それを順序や上下関係を検討するというような使い方をしています。
付箋に書き写すのは2度手間ですが、これがまたイメージぴったりの言葉に書き換えたり、人に読めるようにキチンと書くという機能を持っています。私のマインドマップはほとんどが殴り書きと記号なので、他人はほぼ読めません。

私は蟻の行列を見ながら、街の様子を見ることができません(できる人がいるんだろうか?)。
街の様子を見るときには、高いところに登って自分の視野を確保しないとできませんし、蟻の行列を見るときにはしゃがまないと見られません。

何かを考える時も、ディテール(細かいこと)を考えながら、そのディテールが全体に及ぼす影響具合は考えることができません。ディテールは一旦パッケージにして、それをひとつの粒として扱わないとそれ以上のレベルは考えられないのです。小規模なものなら可能かもしれませんが、大規模なものになれば不可能です。

そのためのツールが、マインドマップや付箋に書かれたメモなわけ。

ディテールや全体を行き来するのに、戻ってきた時に、さっきと同じ状態になるためには、その状態をフリーズドライしておくと、素早く元に戻ります。頭のなかにおいておくと、同じことを何度も考えないと同じレベルにまで戻ってこれません。

考えるときは、紙に書きだして考えると、最短距離で思考がまとまります。
さらに、何日にもわたって考えるのに、一旦考えるのを止めることができるようになります。

手元に、コピー用紙の束をおいておきましょう。

■「考える」ことの生産性

あまり気にしない人は気にならないのかもしれませんが、いわゆる「知識労働者」は、「考える」ことが仕事の半分。残りは考えたことを実現することですが、これは将来はコンピュータでも肉体労働者でも可能です。最も求められる機能はやっぱり「考える」ことでしょう。

つまり、生産性を高めるなら、経費精算が素早くできるようになるよりも、「素早く考えがまとまって人に説明できる状態になる」ことがもっとも生産性に寄与するのだと考えています。

そのためには、考える事の生産性を高めないといけませんが、単純なものならいまどきコンピュータでもできる。将棋だって囲碁だって、もはや人間では太刀打ち出来ない(プロレベルは別ですよ)。しかし、複雑な事象を取捨選択して、それにある意味付けと方向付けをして整理することはやっぱり人間にしかできないのでは。

それを素早くやるための簡単な方法が紙に書くという、これまた原始的な方法。

でも、それで生産性はそれこそ何十倍にもなりますよ。頭のなかで1時間考えたことは、紙にかけば5分でほぼ同じ結果が出ます。
やってみれば、わかりますが。あとはちょっとしたスキルやテクニックの問題。




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●本書を引用した記事
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年末になると、今年度の業務目標と現時点の実績との差が気になり始めます。たいていは、まだ未達状態(未完了)のものが多くて、「あと3ヶ月で年度始めに立てた目標が達成できるか?」と心配になるものがあります。一番簡単にできる成果を出す方法一般社員なら、年間の業務目標は4〜10個というところでしょうか。管理職なら、部下の業務目標数だけあるはずなのですが、ある程度集約もされるので、20個くらいというところでしょうか。私は第4クオーターになると、こうした個人的に持っている目標、管..



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発想法:ファンクショナル・アプローチ




★P170〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

●ファンクショナル・アプローチ
ファンクショナル・アプ口ーチとは、間題の対象から一旦離れて、一度対象の持つフアンクション(機能、効用、意図、役割)に着目して問題解決しようとする、GE 社で開発された革新的な発想技術のことです。

ファンクショナル・アプローチは、1947年に米国の GE 社で起こったアスべスト事件をきっかけに、ローレンス・D・マイルズ氏が開発した20 世紀の 3 大管理技術のひとつです。

アスべスト事件というのは、GE の工場の塗料現場で床材に使われていたアスペストを急速交換しなければならなくなった時のことです。

当時、品薄でアスべストは見つからず、調達担当のマイルズが困っていたところに業者は質問したのです。

 「ところで何のためにアスべストが必要なんですか?」

マイルズは答えました。

 「それは不燃材料が必要だからです」

その後、業者はアスべストに代わる、もっと安価な不燃利料を提案しました。そして安全基準を測る実験をし、採用されたのです。このようにモノではなく、必要とする機能に視点をやれば、もっと同様の改善が行えるのではないか、とマイルズは考えました。

モノの持つファンクションにフォーカスすることで、多くの問題が解決するということが分かったマイルズ。その後、この考え方は、VA (バリューアナリシス・プ口グラム)として結実し、やがて VE(バリューエンジニアリング)として発展します。

ファンクショナル・アプローチは問題の対象からあえて離れることにより、固定概念や先人観にとらわれずに問題の解決策を見つけ出そうとするものであり、ファンクショナル・アプローチは VE の最大の特徴です。

すべてのモノの形、動き、活動は、それ自体に意味があるのではなく、それを表現させている「目的」に意味があるはずです

フアンクショナル・アプローチは「それは何のために×××しているのか?」という問いかけが重要です。×××には形や動き、活動などが入ります。

同じファンクションを提供できるのであれば、×××である必要はありません。

今のものよりも、手に入りやすい、豊富で安価な代替品があれば、コストを抑えて同じフアンクションを提供できるということになります。

VE には

 V(価値) = F(ファンクション) ÷ C(コスト)

という基本式があります。同じフアンクションでも、コストが下がれば価値が高まり、同じコストでもフアンクションが高まれば価値が高まります。コストが逆に高くなるとしても、それを上回るフアンクションの向上が同時になされれば、価値は高まります。

VE の基本概念はこのように考えるのです。

永田豊志(著) 『発想フレームワーク55
――――――――――――――――――――――――――――★


ファンクショナル・アプローチは、あるものの代替方法を考えるのに非常に役に立つ方法です。

本書『発想フレームワーク55』では、「もの」について VE 手法を紹介していますが、これは「こと」や「手段」についても同じことがいえます。また、「ファンクション」はひとつでなくてもよく、複数個のファンクションを持っていて、そのうちのひとつのファンクションを置き換えたい、などという時によく使います。

■進捗会議はいらない?


たとえば、毎週の進捗会議。
これが達成しようとしているファンクションは

 1.上司が今年度のテーマの進捗を知る
 2.課員が課題を共有する
 3.進捗に課題のあるテーマの打開策を検討する

という「ファンクション」があります。しかし、実際には上司や関係者は進捗を聞いているだけになっているとしたら(それで課の運営に問題がなければ)、3のファンクションをなくした仕組みで考えれば言いわけ。つまり、毎週メールで進捗を報告するという形で代替できるのではないかと考えるわけです。

このように、「進捗会議の改善」というテーマがあっても、「進捗会議」をどうしようかというところに思考が行ってしまうと、「立ち会議にしよう」とか「一人の発言を3分に制限しよう」という発想しかでてきません。一方で、「そもそも進捗会議って?」と発想してみるとより広い範囲で発送が可能になるわけです。

■VE手法を勉強する


VE手法VA手法というのは、ものづくりのメーカーの技術系社員なら徹底的にトレーニングや実践の場がありますが、そうでない人にはちょっと馴染みが薄いかもしれません。

しかし、これは実は事務屋でもとっても役に立つ発想法のひとつです。
もし、あまり馴染みがないなら、1〜2日の集中講義を受けると、あなたの発想の世界は一変するかもしれませんよ。




■参考図書 『発想フレームワーク55



本書は、ビジネスパーソンにとって、これからの時代のもっとも重要な知的ウェポンとなるクリエイティビティを磨くための発想力、アイデアを生み出すためのフレームークを提供するものである。
ロジカルシンキングや地頭力はもちろん重要だ。しかしそうした「左脳型発想術」だけでは、改善はできても大きな成果は望めない。八方ふさがり状態であってもブレイクスルーを起こし、大成功を引き寄せるには、前例や従来の固定観念をくつがえす「右脳型発想術=第六感発想術」が必要だ。
従来のアイデア生成の本は広告関連など元々クリエイティブな仕事をしている人向けが多数だった。そのため、アイデアづくりが日常業務となる専門職以外の読者にとっては、もっと短時間で実務に使えるアイデア発想方法が切望されてきた。
本書は、一般のビジネスマンやOL、経営者や勉強に熱心な読者に対して、フレームワークを駆使した「短時間」で「最大の成果」を生むためのアイデア作成方法を解説する。


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著者 :永田豊志

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posted by 管理人 at 05:13 | Comment(0) | TrackBack(0) | 知的生産術 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

出来ないって言うな!



   不為也。非不能也。
   読み下し文:なさざるなり、あたわざるにあらざるなり

この言葉は『孟子』梁恵王上にある言葉です。

これは私の座右の銘としている言葉でもあるのですが、現代文で書くと

 できないんじゃぁない。やらないんだ。
続きを読む
posted by 管理人 at 05:13 | Comment(0) | TrackBack(0) | 自己マネジメント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする